Plus500 ha un sito simpatico, chiaro e amichevole, ma l’azienda ha un punto nero nei nostri occhi: non c’è una hotline per chi vuole registrarsi o chattare per informazioni.

L’azienda ha infatti deciso di rivolgersi ai propri interlocutori solo via e-mail. Questo non ci sembra molto coinvolgente, ma ai fini di questo articolo abbiamo sottoposto a questa condizione. Abbiamo quindi posto le stesse domande degli altri per e-mail a questo broker specializzato in CFD

PLUS 500 UK Ltd è autorizzata e regolamentata dalla FCA (Financial Conduct Authority) con il numero FRN 509909. Sede legale: Plus500UK Ltd, 78 Cornhill, Londra EC3V 3QQ.

Plus500 offre solo il trading con i CFD, non è un broker di forex. Il vostro capitale è a rischio.

Plus500CY LTD è autorizzata e regolamentata da CYSEC (Cyprus Securities and Exchange Commission) con il numero (Licenza n. 250/14)

Ecco in dettaglio:

1- Ecco la prima risposta che abbiamo ricevuto dopo la nostra e-mail di contatto:

Aggiornato da : Amanda, 22 agosto, 11:24 del mattino

Salve,

Grazie per averci contattato.

1) Si prega di notare che la politica di Plus500 è quella di comunicare con i clienti esclusivamente via e-mail. Plus500 risponde solo alle e-mail dei clienti inviate all’indirizzo e-mail fornito dal cliente al momento dell’apertura del conto.

Solo le e-mail inviate da support@plus500.com sono valide per le comunicazioni Plus500.

2) Potete aprire il vostro conto sul nostro sito web http://www.plus500.fr/ o direttamente sul nostro WebTrader

Se avete bisogno di ulteriore assistenza, non esitate a contattarci

Sinceramente vostro,

Amanda

Assistenza clienti

Plus500UK Ltd

_______________

2- Ecco le nostre domande:

Ultimo aggiornamento il 22 agosto 13:14

Salve,

quindi ecco le mie domande, per favore rispondi.

Qual è il deposito minimo richiesto per aprire un conto?

Possiamo avere una demo gratuita?

Offrite dei bonus, se sì, quali sono?

Offrite un’applicazione per tablet o smartphone?

I prelievi sono gratuiti?

Quali sono le condizioni per effettuare un prelievo?

Quanti beni offrite?

Il servizio clienti è disponibile 24 ore su 24?

Grazie per le vostre risposte.

[button color=”red” size=”medium” link=”https://forex-tradings.com/go/plus500″ target=”_blank”]Visita il sito web di Plus500[/button]

Prima di registrarsi è importante comprendere i rischi connessi al trading con i CFD.

2- Ecco le risposte alle nostre domande che ci sono pervenute solo la mattina del 24 agosto..

Salve,

Grazie per la risposta.

1) Si prega di notare che per aprire un conto non si è obbligati ad effettuare un deposito. (Questo li distingue dagli altri broker)

2) La modalità demo è gratuita. La versione demo e la versione reale funzionano allo stesso modo – il denaro è l’unica cosa che differisce. Per saperne di più sulla modalità demo

3) Potete ottenere tutte le informazioni sui nostri bonus qui sotto – http://www.plus500.fr/Promotions/Bonus.aspx

4) Potete accedere al vostro conto dal nostro sito web, direttamente dal WebTrader, così come attraverso le nostre applicazioni per iPad / iPhone e Android.

5) Si prega di notare che tutti i depositi sulla nostra piattaforma e tutti i prelievi sono esenti da commissioni. (Anche questo è un vantaggio per le loro attività. Non è chiaro se l’assenza di commissioni si applichi al primo prelievo o a tutti i prelievi effettuati nel corso di un mese).

6) Per poter prelevare il saldo disponibile dal vostro conto, dovete fornirci una copia del vostro documento d’identità e un documento che confermi il vostro indirizzo permanente. Si prega di notare che tutte le richieste di prelievo vengono elaborate dai contabili di Plus500 entro tre giorni lavorativi prima dell’invio. (La velocità di pagamento dipende anche dalla vostra banca).

7) Potete vedere l’elenco dei nostri strumenti qui

8) Potete sempre contattarci a – support@plus500.com. (Sì, ma quando c’è un’emergenza non c’è garanzia di velocità di esecuzione …)

9) Per familiarizzare con la nostra piattaforma di trading, come buon punto di partenza, si consiglia di cliccare sulla pagina principale del nostro sito web www.plus500.fr su “video dimostrativo” (sulla destra dello schermo, appena sotto “Panoramica software”).

Inoltre, vi consigliamo di leggere le spiegazioni sulla maggior parte degli argomenti più comuni, che si trovano sotto le diverse schede della pagina di aiuto del nostro sito (come “Aiuto”, “Azioni”, “Forex” ecc.) – inserendo ognuna di esse vi fornirà ulteriori spiegazioni sulle diverse opzioni che vengono offerte sulla nostra piattaforma.

Quindi potreste vedere questo link

Se avete bisogno di ulteriore assistenza, non esitate a contattarci

Sinceramente vostro,

Amanda

Assistenza clienti

Plus500UK Ltd

45 Campi di brughiera

Londra EC2Y 9AE

_______________

In breve: alcuni punti positivi, ma anche alcuni problemi che sono essenzialmente legati alla politica di comunicazione. È un peccato, perché i vantaggi sembrano interessanti. Il trader deciderà da solo e tenterà la fortuna con questo broker se lo riterrà opportuno. Da parte nostra, preferiamo la comunicazione diretta per telefono, anche solo per chiedere la chiusura dell’ordine se mai la piattaforma incontrasse un problema tecnico, che è successo più di una volta a molti broker… trasformando una posizione vincente in una perdita. Potete sempre dare un’occhiata alla nostra recensione su ETX Capital per confrontare i due servizi e fare la vostra scelta.

[button color=”red” size=”medium” link=”https://forex-tradings.com/go/plus500″ target=”_blank”]Registrati sul sito web di Plus500[/button]

Il trading di Forex e CFD online può comportare un alto rischio di perdere il vostro capitale. È importante comprendere i rischi di investire con questi prodotti.

Abbiamo testato diversi broker forex per voi e abbiamo posto loro diverse domande riguardanti le principali preoccupazioni dei trader alle prime armi. In questa serie di articoli, è possibile confrontare le diverse possibilità offerte da ogni broker per scegliere quella più adatta a voi. Questo articolo è dedicato a Option Web.

Cosa caratterizza l’Opzione Web

Option Web offre un supporto personalizzato e un follow-up con un analista finanziario per prestazioni ottimali. Questo follow-up è indipendente dal supporto standard che viene offerto. Il servizio clienti è efficiente e il contatto telefonico è facile.

Il sito web è molto completo, di facile accesso e descrive bene l’intera gamma di prodotti disponibili.

Le seguenti informazioni sono state raccolte tramite un’intervista telefonica per identificare chiaramente le specificità del broker che non sarebbero state evidenti sul sito.

Quali sono i depositi minimi e la leva finanziaria?

Il deposito minimo non deve essere inferiore a 200 euro. Per questo importo è possibile negoziare su 80 attività e 120 attività e oltre se l’investimento è maggiore. La leva finanziaria minima è di 5 euro per le opzioni a 60 secondi e di 25 euro per le opzioni binarie classiche.

Avete uffici in Italia?

Sì, l’azienda ha uffici in Italia e una linea diretta: 01-77-38-30-33

Siete regolamentati dall’Autorità per i mercati finanziari?

Sì, l’azienda è perfettamente trasparente e regolamentata.

Offrite dei bonus per le iscrizioni o i rinvii?

Sì, ci sono dei bonus di benvenuto a seconda dell’importo investito e dei rinvii sotto forma di “top up” (accredito di una somma in contanti sul conto immediatamente disponibile) per un importo di 50 euro versati sul conto. Questa somma deve essere negoziata e non può essere prelevata direttamente sul conto bancario del cliente.

Quali sono le condizioni per beneficiare di un conto demo?

Il conto demo non è offerto a tutti. Per poterne beneficiare è necessario aver prima aperto un conto con un capitale minimo di 1000 euro. Tuttavia, il broker insiste nel voler imparare a fare trading “reale” rapidamente, perché a causa del “pregiudizio psicologico”, i risultati e le posizioni prese non saranno gli stessi del conto demo.

I prelievi sono gratuiti?

I prelievi sono gratuiti al di sopra dei 100 euro, pertanto è consigliabile attendere le vincite equivalenti. Per i bonus, per poter effettuare un prelievo è necessario aver scambiato con successo almeno 30 volte l’importo del bonus.

Lo spread è l’unica commissione?

A differenza del Forex non vi è alcuno spread e non vi è alcuna commissione aggiuntiva sulle transazioni effettuate.

Offrite un’applicazione per Smartphone o touch tablet?

Sì, esiste una specifica applicazione Web Option disponibile per tutti i clienti, indipendentemente dal loro capitale di partenza.

Il trading è esploso nei mercati. A tutti piace parlarne e vogliono saperne di più. Anche se alcuni iniziano con un piccolo investimento, altri vengono coinvolti direttamente con grandi investimenti.

I criteri per la scelta del vostro broker:

Al fine di ottenere profitti tempestivi dal trading, è importante prima di tutto capire come funziona. Il primo passo nel trading binario è quello di scegliere il vostro broker con attenzione. Se avete fatto la scelta giusta per quanto riguarda il vostro broker, allora non dovrete affrontare alcuna difficoltà con il trading di opzioni binarie. Ecco alcuni punti importanti che possono aiutarvi a scegliere il miglior broker per voi stessi:

• Condizioni di investimento: Le condizioni di investimento comprendono: depositi minimi e massimi su conti e importi di posizioni di trading offerti dai broker. Cercate l’investimento che non sia al minimo, perché i broker danno sempre il miglior supporto e favoriscono sempre gli investitori che hanno effettuato un deposito maggiore.
• Promozioni di deposito: Tutti i broker offrono promozioni di trading per iscrizioni o rinvii. Spesso si tratta di una “ricarica”, che è un importo versato sul vostro conto per eventuali rinvii. Ci sono anche promozioni per la fine dell’anno. Ogni buon broker offre questo tipo di azione commerciale.
• Restituisce: ogni mestiere ha il suo potenziale di profitto. Di solito è rappresentato in percentuale, che si differenzia da broker a broker. Il rendimento del capitale investito varia dal 60% al 90%. Nel caso di opzioni binarie con depositi bassi, l’importo del profitto o della perdita non può essere garantito.
• Attività disponibili: tutti i broker hanno i propri elenchi di attività su cui operano. Questo perché sono consapevoli della natura di questi beni. Si può scegliere di operare con diversi broker per facilitare il trading di diversi asset.
• Orario di negoziazione: A seconda del mercato reale, ogni broker sceglie il proprio orario di negoziazione. La maggior parte delle volte chiudono intorno alle 21.00 in Italia e aprono la domenica verso le 23.00 (sempre in Italia). Le scorte aprono verso le 9:00 del mattino e chiudono verso le 17:00.
• L’interfaccia utente: L’interfaccia utente deve essere studiata attentamente prima di scegliere un broker, in quanto permette di giudicare la funzionalità della piattaforma. Esso determina il funzionamento complessivo del servizio, mantenendo la facilità di navigazione e di utilizzo, nonché gli strumenti offerti e i servizi di esecuzione delle negoziazioni.
• Servizio Clienti: Ogni broker offre ai propri clienti un servizio di assistenza clienti disponibile 24 ore al giorno, 7 giorni su 7, per risolvere le domande relative a pagamenti, depositi, prelievi, problemi tecnici e funzionalità della piattaforma. Essi garantiscono che tutte le richieste siano trattate in modo tempestivo. Il pulsante Call Me è un’altra applicazione disponibile sulla maggior parte dei siti web di trading binario, che garantisce una risposta entro 10 minuti o meno.
• Supporto per la trade room: i broker di opzioni binarie offrono anche un supporto per la trade room per assistere gli investitori nelle richieste relative al commercio.
• Corso e nozioni di base: Tutti i trader di opzioni binarie offrono un minimo di formazione prima di iniziare. Questo può andare dall’e-Book ai webinar online, all’istruzione diretta da parte di un trader esperto, o qualsiasi altro tipo di apprendimento dei metodi di trading per tutti i principianti.
• Avvisi: Molti broker offrono avvisi sotto forma di e-mail, SMS o altri avvisi audio per avvertire i trader dei movimenti e degli sviluppi delle attività.
• Processo di ritiro: Ogni dealer offre un processo di prelievo diverso ed è importante prendere nota di questo processo di prelievo e del tempo che ogni dealer impiega per trasferire le vostre vincite sul vostro conto bancario. Si prega di notare che il tempo di trasferimento dipenderà anche dalla vostra banca. Ad esempio, un trasferimento su un conto La Banque Postale può richiedere fino a cinque giorni, mentre un trasferimento su un conto CIC richiederà solo due giorni.

In sintesi:

Quando si sceglie un Forex o un broker di opzioni binarie, è importante tenere a mente alcuni punti chiave come le condizioni di investimento, gli avvisi, il processo di prelievo, la base di riferimento e i prezzi, il supporto della trade room, il servizio clienti, gli orari di trading, l’interfaccia utente, i rendimenti e le promozioni sui depositi.